Trên 26.000 chữ ký hồ sơ chứng thực của lãnh đạo và 1.200 hồ sơ cấp huyện (cũ) được giải quyết đúng hẹn

Từ ngày 01/7/2025 đến ngày 31/7/2025, Trung tâm phục vụ Hành chính công phường Bình Dương tiếp nhận 7.290 hồ sơ và đã giải quyết, trả kết quả đúng hẹn đạt tỷ lệ 100%, trong đó, có 1.217 hồ sơ thuộc thủ tục hành chính cấp huyện trước đây được giải quyết đúng hẹn theo quy định. Được biết, các TTHC cấp huyện trước kia được giao về phường tiếp nhận giải quyết gồm hồ sơ đăng ký hộ kinh doanh, cấp số nhà, đăng ký biến động quyền sử dụng đất, cấp giấy phép xây dựng.

Bên cạnh đó, trong 1 tháng qua, tỉ lệ hồ sơ sao y, chứng thực chiếm 73,5% tổng số hồ sơ tiếp nhận và giải quyết với hơn 26.000 chữ ký hồ sơ của lãnh đạo UBND phường. 

Ngay trong tháng đầu vận hành chính quyền 2 cấp, đội ngũ cán bộ công chức phường Bình Dương đã nhanh chóng bắt nhịp với vị trí và nhiệm vụ mới để kịp thời hướng dẫn, giải quyết thủ tục hành chính cho người dân và tổ chức, doanh nghiệp trên địa bàn.

Các hoạt động tiếp nhận hồ sơ, giải quyết thủ tục hành chính được thực hiện dưới sự giám sát chặt chẽ, đảm bảo mọi quy trình diễn ra suôn sẻ, không gây gián đoạn. Công tác phối hợp giữa các bộ phận được đặc biệt chú trọng nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân, doanh nghiệp đến giao dịch. Nhờ làm tốt công tác thông tin tuyên truyền, nhiều người dân từ các phường cũ trước sáp nhập đã chủ động đến thực hiện thủ tục hành chính. Các thủ tục hành chính sau phân cấp được thực hiện đúng quy định, đảm bảo phục vụ người dân nhanh chóng, thuận tiện, trước và đúng thời gian quy định.

Để đạt được kết quả trên, Trung tâm đã chú trọng cải cách hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin trong việc tiếp nhận và trả kết quả, đồng thời bố trí cán bộ chuyên trách có năng lực và thái độ phục vụ chuyên nghiệp. Ngoài ra, việc niêm yết công khai thủ tục, quy trình xử lý, và lắp đặt hệ thống phản ánh – kiến nghị đã góp phần tạo ra một môi trường hành chính minh bạch, hiện đại. Những kết quả bước đầu đầy khích lệ, Trung tâm Phục vụ Hành chính công phường Bình Dương đã đóng góp tích cực vào công cuộc xây dựng nền hành chính phục vụ hiện đại, thân thiện, và hiệu quả.

Một số hình ảnh tại trung tâm phục vụ hành chính công phường: